whatconnector

Borrador, sujeto a revisión legal

Política de Uso Aceptable de whatconnector

BORRADOR. Debe revisarlo un abogado habilitado en Chile antes de publicarse en producción. Los textos entre [CORCHETES] son datos pendientes.

Última actualización: [FECHA]

Esta Política forma parte de los Términos de Servicio. Se aplica a ti y a todo Agente de IA que conectes a whatconnector. Lo que haga tu Agente de IA se considera hecho por ti.

1. Uso previsto

whatconnector está pensado para el uso personal o profesional de tu propia cuenta de WhatsApp, con volúmenes de mensajes comparables a los de una persona: por ejemplo, que un asistente de IA resuma tus chats, busque información, redacte respuestas o responda en chats que autorizaste expresamente.

2. Usos prohibidos

No puedes usar el Servicio, directamente ni a través de Agentes de IA, para:

  1. Spam y envíos masivos: mensajes no solicitados, campañas de marketing, difusión masiva, envíos a listas de contactos o a números que no te han escrito antes, "cold outreach" automatizado o generación de leads.
  2. Acoso: hostigar, amenazar, intimidar, acosar, hacer doxxing o enviar contenido de odio o discriminatorio.
  3. Fraude y engaño: estafas, phishing, suplantación de identidad, ingeniería social, cobros indebidos, esquemas piramidales o de "dinero fácil".
  4. Ocultar que es una IA cuando eso induce a engaño: hacer creer a alguien que habla con un humano para obtener una ventaja indebida, o cuando la ley exige revelar el uso de IA.
  5. Contenido ilegal: material de abuso sexual infantil (se reportará a las autoridades), contenido que infrinja derechos de autor o marcas, o que viole la privacidad de terceros.
  6. Vigilancia: conectar cuentas de WhatsApp que no son tuyas o sin autorización de su titular, espiar a terceros, o crear perfiles de personas sin base legal.
  7. Reventa no autorizada: revender, sublicenciar o compartir el acceso al Servicio, o usarlo para operar un servicio de mensajería para terceros.
  8. Abuso técnico: eludir límites de uso, atacar, sobrecargar o hacer ingeniería inversa del Servicio, o usarlo para distribuir malware.
  9. Contenido para adultos o relacionado con menores en contextos inapropiados, o cualquier interacción sexual con menores.
  10. Actividades reguladas sin autorización (apuestas, servicios financieros, venta de productos restringidos) o cualquier actividad ilegal en Chile o en el país del destinatario.

3. Límites técnicos

Para proteger tu cuenta y el Servicio, podemos aplicar límites de tasa (por ejemplo, [N] mensajes salientes por minuto/día y [N] chats nuevos iniciados por día) y bloquear patrones típicos de spam. Estos límites no garantizan que WhatsApp no bloquee tu cuenta.

4. Tus obligaciones

  • Contar con la base legal o el consentimiento de tus contactos para tratar sus mensajes con IA (ver la Política de Privacidad).
  • Configurar los permisos de escritura solo en los chats donde sea apropiado y supervisar a tus agentes.
  • Respetar las solicitudes de las personas que te pidan no recibir mensajes automatizados.

5. Cumplimiento

Si detectamos o recibimos denuncias de usos prohibidos, podemos, sin reembolso y según la gravedad: advertirte, limitar funciones (por ejemplo, desactivar la escritura), suspender o cerrar tu cuenta, eliminar contenido y, cuando corresponda, informar a las autoridades. Puedes denunciar abusos en [EMAIL DE ABUSO].

6. Contacto

[NOMBRE O RAZÓN SOCIAL] · RUT [RUT] · [DIRECCIÓN] · [EMAIL DE CONTACTO]

whatconnector no está afiliado con WhatsApp LLC ni Meta Platforms, Inc. Usar el Servicio puede provocar el bloqueo de tu cuenta de WhatsApp. Ese riesgo lo asumes tú.